confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

Cette Politique de Confidentialité régit la manière dont Sylvie descornet, infirmière, esthéticienne et pédicure Spécialisée, collecte, utilise, et conserve les informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après dénommés « Utilisateurs »). Sylvie Descornet s’engage à protéger la confidentialité de vos données.

1.Identification

Statut du propriétaire : Actif (0536.207.981)

La propriétaire est : Sylvie Descornet

Mail : Sylmedic.care@gmail.com

Téléphone : +32 485020380

Adresse postale de la propriétaire : Rue longue borne 18, 7863 Ghoy

Site web créé avec le site http://www.wordpress.com

2. Informations personnelles

Sylvie descornet, collecte des informations personnelles auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent son site, remplissent un formulaire de contact, effectuent une réservation, en ligne ou par téléphone. Les informations que sylvie Descornet collecte peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale, ainsi que d’autres informations nécessaires à la prestation de soin. Sylvie descornet utilise les informations personnelles collectées en vue d’assurer la bonne gestion de la clientèle ainsi que pour répondre à vos demandes, traiter vos réservations, améliorer son site web et ses services.

3. Informations non personnelles

Sylvie Descornet peut collecter des informations non personnelles sur les Utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre site. Les informations non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des Utilisateurs à son site, telles que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d’autres informations similaires.

Sylvie descornet utilise :

– Google Analytics pour aider à mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec son site Web.

– Google Ads et Meta business Suite pour diffuser des publicités ciblées aux personnes qui recherchent les services proposés par La Douceur Essentielle.

4 Les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux avec lesquels vous êtes amenés à interagir depuis ce site, ou depuis ses pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) sont régis par leurs propre politiques de confidentialité. Pour plus d’informations, Sylvie descornet vous invite à les consulter.

5 Les Cookies

Son site créé sur www.wordpress.com utilise des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations à propos des cookies utilisés par WordPress, veuillez consulter la politique des cookies sur https://fr.wordpress.org/support/article/cookies/

5.1 Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Les cookies sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et où il doit être amélioré.

5.2 Votre consentement

En utilisant ce site web, vous consentez à l’utilisation de cookies en cliquant sur ok. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces cookies, sachez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

6 Utilisation des informations collectées

Sylvie descornet peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

Améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de manière plus efficace.
Personnalisation de l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos Utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre site.
Amélioration de son site : Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
Envoi de courriers électroniques : sylvie descornet peut utiliser l’adresse e-mail pour envoyer des informations sur les différentes séances. Elle peut également être utilisée pour répondre à vos questions, demandes et/ou autres demandes.

7 Marketing

Si vous avez donné votre accord, Sylvie Descornet utilisera vos données pour vous envoyer par mail des informations sur des produits ou services qui pourraient vous intéresser.

8 Protection des informations

Sylvie Descornet veille à la protection de vos données en prenant toutes les mesures nécessaires.

Toutefois, la transmission des données via les sites internet, Gmail, Facebook, Instagram ou Google n’est pas totalement sûr à 100% Sylvie Descornet ne peut donc pas vous garantir la sécurité de vos données que vous lui transmettez ;

toute transmission de données se fait donc à vos propres risques.

9 Conservations des données

Sylvie Descornet conserve vos données le temps nécessaire pour la réalisation de la prestation commandée et pour des raisons légales.

10. Partage de vos informations personnelles

Sylvie Descornet ne vend, n’échange pas et ne loue pas les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers.

11 Vos droits

Selon les dispositions de la loi sur la protection des données, vous possédez un certain nombre de droits concernant les données que Sylvie Descornet détient sur vous, notamment:

Le droit d’accès, également appelé « demande d’accès aux données personnelles ». Vous avez le droit de demander un exemplaire des informations que Sylvie descornet a sur vous et de vérifier qu’elle les traite dans le respect de la loi.
Le droit de rectification. Vous avez le droit de demander la correction de toute information incomplète ou erronée qu’elle conserve à votre sujet.
Le droit de suppression, également appelé « droit à l’oubli ». Vous donne le droit à demander la suppression de certaines informations qu’elle possède à votre sujet lorsqu’il n’y a plus de raison valable qu’elle continue à les traiter. Ce droit n’est pas absolu et ne s’applique que dans certains cas.
Le droit de limitation du traitement. Vous avez le droit de bloquer ou d’interdire l’utilisation ultérieure de vos informations dans certaines circonstances. Lorsque le traitement est limité, nous pourrons toujours avoir des raisons légales de les conserver mais elle ne pourra plus les utiliser.
Le droit de portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine que vous pouvez transférer à d’autres prestataires de services ou tiers. Ce droit n’est pas absolu et s’applique uniquement dans certains cas.
Le droit de retrait du consentement. Lorsque nous vous demandons votre consentement pour utiliser vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Toutefois, Sylvie Descornet peut toujours utiliser vos informations avant le retrait de votre consentement. Le cas échéant, elle ne pourra plus vous fournir certains services.
Le droit d’opposition au traitement de vos informations. Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de vos informations, y compris le traitement à des fins de marketing direct, en prenant contact avec Sylvie Descornet.

12 Modifications de la présente politique de confidentialité

Sylvie Descornet se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Sylvie Descornet encourage les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour rester informés de la manière dont elle aide à protéger les informations personnelles qu’elle collecte. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

13 Votre acceptation de ces termes

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

14 Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site, vos interactions avec ce site ou vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter par écrit Sylvie Descornet à : sylmedic.care@gmail.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 20 janvier 2025.